Звʼяжіться з нами

Почати діалог

Our signature

Україна, м. Кривий Ріг
вул. Ваги Арсанова, 4, кв. 19
Світлана Беккер, фізична особа — підприємець
ІПН 2992516246

Ми на звʼязку з понеділка по пʼятницю
з 9:00 до 17:00

Запити, надіслані у вихідний день, опрацьовуються у перший робочий день.

Якщо залишились питання

Протягом 14 днів з моменту покупки (не враховуючи день придбання) ви можете повернути товар, якщо він не був у використанні, перебуває у належному стані, зберіг свої споживчі властивості та не входить до переліку товарів, що не підлягають обміну чи поверненню.

Можливі варіанти:

обмін на аналогічний товар без перерахунку вартості;
обмін на інший товар з відповідним перерахунком ціни;
повернення коштів.

Як оцінити збереження товарного вигляду: за хорошого освітлення, без використання спеціальних інструментів, виріб не повинен мати видимих слідів експлуатації — подряпин, потертостей, сколів, вмʼятин чи тріщин. Найпростіший спосіб перевірки — запитати себе: «Чи придбав(ла) б я цей товар у такому стані як новий?»

Гарантійний термін обчислюється з дати продажу та зазвичай зазначається в експлуатаційній документації виробу (гарантійному талоні, технічному паспорті, етикетці або іншому супровідному документі), а також на сайті виробника.

Адресна доставка здійснюється до підʼїзду будинку. Товари з категорії «техніка та інтерʼєр», а також великогабаритні позиції з розділів «фітнес» і «дитячий простір» (тренажери, ліжечка, дитячі меблі, матраци тощо) доставляються до квартири.

Вартість ручного підйому залежить від габаритів виробу, складності підйому та наявності ліфта.

Наразі придбання товарів у кредит недоступне. Водночас ви можете оформити замовлення на товари, представлені на сайті, скориставшись послугами «Миттєва розстрочка» або «Оплата частинами», якщо ви є клієнтом ПриватБанку.